Philosophie

Ausbildung und Erfahrungen


10 Jahren Großindustrie in den Bereichen Forschung & Entwicklung, Produktmanagement, Vertrieb, Marketing sind eine gute Lehrzeit. Praxis lässt sich durch nichts ersetzen. Beratung allein schafft keine ausreichende Praxis!

Die Industrieerfahrung hilft enorm beim Verständnis unserer Kunden und ihrer Probleme und Anforderungen.

Die exakte Balance zwischen Technik und Funktionalität sowie Kundenanforderungen und Bedienbarkeit sind unsere Stärke.

Ein offene und ehrliche Beratung ohne Schönfärberei ist unser Markenzeichen. Schlechte Zustände schönreden und mit Expertisen schmücken, machen schon andere viel größere und namhaftere Beratungsunternehmen. Wir setzen auf Erfolg und unternehmenstreue Maßnahmen.



 

ganzheitlicher Ansatz

Informationen und Zusammenhänge erschließen sich erst nach aufwendiger Lektüre und Studium von Büchern, Publikationen, Patenten und Zeitschriften. Viele Dokumentenmanagement Systeme, Archive und Datenbanken sind "informelle Endlagerstätten" und die archaischen Suchen ähneln vielfach den alten Stricknadeln im Karteikartenarchiv.
Auch das vielgepriesene "Customer Relationship Management" (CRM) ist oft nicht mehr als ein profanes Kontaktmanagement oder ein Sales&Delivery Modul (SD) neuesten Aufgusses. Da die Daten auch hier meist nur vom Erfasser selbst benutzt werden und ansonsten unbekannt im System schlummern, ist so ein CRM auch nur ein weiteres Verwaltungtool.
Moderne, generische Algorithmen können aber diesem Text- und Zahlenmüll Leben einhauchen durch assoziative Vernetzung.
Endlich tragen die Bemühungen um Künstliche Intelligenz, Expertensysteme und neuronale Netze erste Früchte, die man tatsächlich nutzen kann.
Viele Verwaltungssysteme klassischer Bauart werden dadurch überflüssig. Enorme Einsparpotentiale sind möglich!
Aber letztendlich ist da noch der Faktor Mensch, der das Ganze auch beleben muss. Auch an dieser Größe muss man feilen, wenn man CRM ernst nimmt.

CRM
gilt aber nicht nur im Kundenverhältnis, sodern auch innerhalb einer Firma selbst. Entdecken Sie die Möglichkeiten mit sozialen Netzwerken als INTRANET - Communication Network. Damit bringen Sie neuen Schwung in Ihr Unternehmen!

Ihr Unternehmen als social Network! - das ist das Credo dieser Zeit. Das Internet macht es uns vor!

 

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